Der Klimaschutz sitzt mit am Ruder
Herzlichen Dank an das Lifestyle & Lebensart Magazin Nobilis. Nobilis unterstützt nicht nur den Sport, sondern auch den Klimaschutz. Unserer Ruderin Carlotta und ihrem Team wünschen wir alles Gute und in jeglicher Hinsicht viel Unterstützung.
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Wenn Du Dich 100%ig richtig ausdrückst, macht eine Unterhaltung keinen Spaß
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Wir kenne Sie alle ….. ewige Jammertypen…
Entweder ist es zu warm oder zu kalt, zu laut oder zu leise, zu hell oder zu dunkel. Andere haben es besser, denn Sie haben ein schöneres Auto, einen besseren Job, oder … oder … oder… Warum jammern Menschen eigentlich? Im Job treffen wir häufig auf Menschen, die für ein `Wir – Gefühl´ jammern. „ Du findest doch auch, dass es heute zu warm zum Arbeiten ist !“ „ Die Geschäftsführung macht doch auch nichts für uns“ Dann gibt es noch Menschen, welche zum `Selbstschutz´ jammern. „So einen Porsche zu fahren ist garnicht so schön. Was meint ihr, was der an Pflege benötigt“ „Der Betrieb ist so schwierig zu führen,…
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Gute Rethorik ist nicht angeboren
Erfolge folgen auf Begeisterung
Lässt sich Begeisterung erlernen …. Stellen Sie sich vor, ein Kunde betritt Ihr Geschäft und Sie möchten ihm mit Ihren Produkten überzeugen und ihn davon begeistern. Wie können Sie es schaffen, Menschen zu glücklichen Kunden und Kundinnen zu machen und Umsätze zu generieren, von denen andere nur träumen? Auf diese Frage habe ich viele Antworten. Eine davon lautet, dass jeder der großes Interesse an anderen Menschen hat und ihre Bedürfnisse kennenlernen möchte, um sie dabei zu unterstützen ein angenehmes Leben zu führen, automatisch erfolgreich sein wird. Eine andere lautet: Wenn Sie Begeisterung für etwas haben, wenn Sie vor Begeisterung sprühen, dann haben Sie einen wichtigen Treiber und Erfolgsfaktor. Das führt…
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Gesundes und sicheres Sehen mit Kontaktlinsen
Fotos © Janko Woltersmann Herzlichen Dank an die DOZ und an CooperVision für das Interview und die gute Zusammenarbeit. Gemeinsam für gesundes Sehen mit Kontaktlinsen. #https://lnkd.in/dvPusxZ #https://lnkd.in/dXRyxcH #doz-verlag.de #https://bit.ly/3cAJK3t #https://bit.ly/2Ijma02 #https://bit.ly/2UqDUtn
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In dem bedeutenden Fachmagazin für Augenoptik, der EYECOM vom Oktober 2020, erschien die fünfte Veröffentlichung meiner Serie über den wirtschaftlichen und menschlichen Erfolg durch Wertschätzung Kommunikation. Gerne stehe ich Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. (alle Fotos EYECOM)
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… und wenn meine Bitte nicht erfüllt wird?
Bei meinem letzten Vortrag berichtete mir am Ende eine Teilnehmerin, dass sie ganz begeistert von der Gewaltfreien Kommunikation ist und diese auch gerne anwendet. In Situationen, in denen die Gespräche plötzlich kippen und aggressiv werden, wendet sie die vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation an. Sie beschreibt dem Gesprächspartner, was sie gesehen und gehört hat, ohne es zu bewerten. Dann benennt sie, wie sie sich fühlt. Die eigenen Gefühle geben Aufschluss über das Bedürfnis, welches jeder selber hat. Somit ist die eigene Klarheit die Grundlage für die Formulierung einer Bitte. Allerdings, so sagte sie, werden ihre Bitten häufig nicht erfüllt. Dann wird sie wütend und fällt zurück in eine Sprache, die keine…
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Das Lifestyle Magazin Nobilis war bei mir zu Besuch und informierte sich, wie eine erfolgreiche Kommunikation mit Kindern stattfindet, um die Kurzsichtigkeit bei Kindern mit Hilfe einer neuartigen Kontaktlinse zu korrigieren. Lesen Sie hier den gesamten Beitrag:
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„Ich will wieder raus und zu meinen Kunden fahren, sie unterstützen und verkaufen. Ich möchte gerne Arbeiten und darf nicht. Mein Chef gab die Anweisung, dass wir Kunden nicht vor Ort beraten dürfen, auch wenn sie meinen Besuch wünschen. Das ärgert mich maßlos. Ich bin sehr enttäuscht von ihm“. Diese und ähnliche Sätze sind in der Zeit zur Bekämpfung von Covid-19 sicherlich von einigen Außendienstlern geäußert worden. Es herrschte Unverständnis, weshalb Entscheidungen so von der Geschäftsführung getroffen wurden. Immer wieder werden in einem Unternehmen schwierige Zeiten zu überstehen sein. Deshalb ist es wichtig zu wissen, wie Veränderungen im Arbeitsablaufes an die Belegschaft richtig Kommunizieren werden. Stehen in einem Unternehmen unangenehme Entscheidungen…
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Mein neues Buch ist da…..
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In dem bedeutenden Fachmagazin für Augenoptik, der EYECOM vom März/April 2020, erschien die vierte Veröffentlichung der Serie über den wirtschaftlichen und menschlichen Erfolg durch Gewaltfreie Kommunikation von mir. Gerne stehe ich Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. (alle Fotos EYECOM
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Von jetzt an bitte etwas mehr Authentizität! Ok, und wie mache ich das?
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In den letzten Tagen habe ich in meinem Geschäft für Augenoptik und Hörakustik viele Briefe von Lieferanten erhalten, die sich auf die aktuelle Lage im Umgang mit dem COVID-19 bezogen. Mir wurde über Ihre eigene wirtschaftliche Situation berichtet, über die aktuellen Lieferzeiten von ihren Produkten, Sondereinkäufe zu günstigeren Preisen angeboten und eine Update mit den zuständigen Mailadressen und der Erreichbarkeit zugesandt. Die Zeit ist momentan sehr emotional geladen und Gefühle zeigen und zulassen ist besonders jetzt erlaubt, denn Sie gehören zum menschlichen Dasein dazu. Eine Firma/Lieferant ist keine natürliche Person. Sie wird allerdings von Menschen geführt, die sich, wie wir alle, in einer Ausnahmesituation befinden. Häufig wird davon gesprochen, dass…
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