Experten für Branchenkommunikation
Fotos © Janko Woltersmann Herzlichen Dank an die DOZ und an CooperVision für das Interview und die gute Zusammenarbeit. Gemeinsam für gesundes Sehen mit Kontaktlinsen. #https://lnkd.in/dvPusxZ #https://lnkd.in/dXRyxcH #doz-verlag.de #https://bit.ly/3cAJK3t #https://bit.ly/2Ijma02 #https://bit.ly/2UqDUtn
In dem bedeutenden Fachmagazin für Augenoptik, der EYECOM vom Oktober 2020, erschien die fünfte Veröffentlichung meiner Serie über den wirtschaftlichen und menschlichen Erfolg durch Wertschätzung Kommunikation. Gerne stehe ich Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. (alle Fotos EYECOM)
Bei meinem letzten Vortrag berichtete mir am Ende eine Teilnehmerin, dass sie ganz begeistert von der Gewaltfreien Kommunikation ist und diese auch gerne anwendet. In Situationen, in denen die Gespräche plötzlich kippen und aggressiv werden, wendet sie die vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation an. Sie beschreibt dem Gesprächspartner, was sie gesehen und gehört hat, ohne […]
Das Lifestyle Magazin Nobilis war bei mir zu Besuch und informierte sich, wie eine erfolgreiche Kommunikation mit Kindern stattfindet, um die Kurzsichtigkeit bei Kindern mit Hilfe einer neuartigen Kontaktlinse zu korrigieren. Lesen Sie hier den gesamten Beitrag:
„Ich will wieder raus und zu meinen Kunden fahren, sie unterstützen und verkaufen. Ich möchte gerne Arbeiten und darf nicht. Mein Chef gab die Anweisung, dass wir Kunden nicht vor Ort beraten dürfen, auch wenn sie meinen Besuch wünschen. Das ärgert mich maßlos. Ich bin sehr enttäuscht von ihm“. Diese und ähnliche Sätze sind in […]
In den letzten Tagen habe ich in meinem Geschäft für Augenoptik und Hörakustik viele Briefe von Lieferanten erhalten, die sich auf die aktuelle Lage im Umgang mit dem COVID-19 bezogen. Mir wurde über Ihre eigene wirtschaftliche Situation berichtet, über die aktuellen Lieferzeiten von ihren Produkten, Sondereinkäufe zu günstigeren Preisen angeboten und eine Update mit den […]
Ein ehrliches Lob ist unbezahlbar und fördert die individuelle Leistung enorm. Der Mitarbeitende freut sich, dass die Führungskraft die Leistung gesehen und wahrgenommen hat. Diese Leistungssteigerung ist in vielen Firmen zu wenig oder gar nicht vorhanden. „Aber ich sage doch meinen Mitarbeitern oft: Das haben Sie gut gemacht. Sie sind ein toller Mitarbeiter“ Bei einem […]
Jeder kennt Kollegen, Mitarbeiter und Freunde, die sich immer wieder selbst loben. Es fallen Aussagen wie: „Oh, wie gut ich das Projekt wieder erarbeitet habe“ oder „ Auf mich ist immer Verlass“. Direkter ist die Aussage: „ Ich will mich ja nicht selber loben, aber …..“. Das Ziel, die eigenen Stärken zu vermitteln, gelingt damit allerdings […]
„Die höchste Form der menschlichen Intelligenz ist die Fähigkeit, zu beobachten ohne zu bewerten.“ Jiddu Krishnamurti „Das soll schwer sein?“ dachte ich beim Lesen des Satzes. Schaffe ich locker. Mir war nicht klar, dass wir bereits in der Schule dazu aufgefordert werden, alles zu bewerten. Interpretationen und Bewertungen von Geschichten, Gedichten, Bildern oder politischen Situationen sind […]
Die Feiertage sind vorbei. Nach dem Weihnachtsurlaub beginnt für viele von uns wieder die Arbeit im Büro. Da kann es schon mal passieren, dass einige Kollegen zu lange und zu viel von privat erlebten Ereignissen berichten. Manchmal interessieren sie jedoch nicht und sind irrelevant. Aus Höflichkeit wird dies jedoch verschwiegenen und eine Art Zuhören zumindest […]
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